Miembros de Medicaid en Carolina del Norte, comiencen aquí
Como miembro nuevo, sabemos que tiene preguntas y queremos que aproveche al máximo sus beneficios. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar con su nuevo plan médico.
Cuatro sencillos pasos para poner en marcha su plan
1. Revise el correo postal para recibir su tarjeta de identificación
Debería recibir su tarjeta de identificación del miembro de Healthy Blue por correo postal. La usará para las visitas al médico, las recetas y las hospitalizaciones. Si han pasado más de dos semanas desde que se inscribió y todavía no recibió su tarjeta, llámenos al 844-594-5070 (TTY 711).
También puede ver su tarjeta de identificación de miembro a través de la aplicación móvil Sydney Health.
2. Programe una cita con su Proveedor de Atención Primaria (PCP)
Su médico principal se llama proveedor de atención primaria, o PCP. Su PCP aparece en su tarjeta de identificación de miembro y en su cuenta en línea. Llame a Servicios para Miembros al 844-594-5070 (TTY 711) para hacer una cita lo antes posible.
Todos los miembros nuevos de Healthy Blue deben visitar a su médico de atención primaria (PCP) en un plazo de 90 días después de inscribirse en el plan.
3. Cree su cuenta en Internet
Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:
- Cambiar su proveedor de atención primaria (PCP)
- Acceder a su tarjeta de identificación del miembro o imprimirla
- Enviar un mensaje confidencial a Servicios para miembros
- Manejar sus recetas
Cree una cuenta en solo minutos. Necesitará su número de ID de miembro (que figura en su tarjeta de identificación), fecha de nacimiento y código postal. Si necesita ayuda, llámenos al 844-594-5070 (TTY 711).
3. Programe una cita con su proveedor de atención primaria (PCP)
Su médico principal se llama proveedor de atención primaria, o PCP. Su PCP figura en su tarjeta de identificación del miembro y en su cuenta en Internet. Llame a Servicios para Miembros al 844-594-5070 (TTY 711) para programar una cita lo antes posible.
Todos los miembros nuevos de Healthy Blue deben visitar a su médico de atención primaria (PCP) en un plazo de 90 días después de inscribirse en el plan.
4. Infórmese sobre sobre sus beneficios
Queremos que usted entienda sus beneficios y reciba el mejor cuidado médico posible. Conozca qué puede esperar de Healthy Blue en la página de beneficios del plan, incluidos muchos beneficios adicionales solo por ser nuestro miembro. También puede leer su Manual del miembro para ver detalles de sus beneficios.
Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años. Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, Medicaid de NC necesitará su nueva dirección para que no se pierda las alertas importantes sobre sus renovaciones.
Guía de inicio rápido
Hemos elaborado esta guía para que tenga toda la información importante en un solo lugar.
Guía de inicio rápido (inglés)