Recursos para miembros

Acceda a materiales útiles para conocer más sobre Healthy Blue Care Together.

Recursos del Departamento de Servicios Sociales (DSS)

 

La oficina local del DSS se enfoca en promover la autosuficiencia y la prevención del abuso, la negligencia, la dependencia y la explotación entre las personas vulnerables, los niños y las familias.

Nuestro enfoque colaborativo

 

DSS y Healthy Blue Care Together trabajan juntos para encontrar los equipos, programas y servicios adecuados para ayudar a las personas en riesgo o que necesitan ayuda a acceder a un tratamiento integral, supervisión, estructura, colocación y apoyo.

Beneficios de farmacia y de medicamentos recetados

 

Sus beneficios incluyen una amplia variedad de medicamentos con receta y de venta libre (OTC). Incluso puede recibir sus medicinas en su casa. Trabajamos con CarelonRx para brindarle estos beneficios.

  • La lista de medicamentos preferidos (PDL) es la lista de medicamentos que su médico usará primero cuando le recete sus medicamentos. Estos medicamentos se eligieron por su calidad y eficacia. Su médico puede recetarle la mayoría de estas medicinas sin obtener una autorización previa o una “aprobación” de nuestra parte. La lista de medicamentos preferidos se actualiza con frecuencia.

 

Lista de medicamentos preferidos 

 

  • El formulario que permite hacer búsquedas es una lista de todos los medicamentos de marca y genéricos disponibles en su plan. Incluye todos los medicamentos que están en la lista de medicamentos preferidos y otros más. Todos los medicamentos en el formulario están cubiertos, pero muchos requieren autorización previa antes de que se le pueda surtir el medicamento recetado.

 

Buscar en el formulario 

Determinar su elegibilidad

 

La elegibilidad para Medicaid y otros programas de asistencia se determina al nivel del condado. Cada agencia local del DSS desempeña un papel clave en el servicio a niños y familias. Lo hacen al:

  • Prestar servicios a niños necesitados.
  • Licenciar hogares de acogida.
  • Trabajar a fin de que los niños se reúnan con sus familias.

 

Llame a su agencia local del DSS o use el directorio del DSS para revisar si es elegible.

 

Directorio local de DSS 

NC CarePoints Connect

 

NC CarePoints Connect es una aplicación web segura y gratuita. Ofrece herramientas y recursos para mejorar los resultados de salud. NC CarePoints Connect ayuda a compartir información vital, como historias médicas, pruebas de detección, medicamentos, evaluaciones de trauma y planes de cuidado médico. Los usuarios acceden a la aplicación al seleccionar Registrarse ahora y completar el breve proceso de registro.

 

NC CarePoints Connect (en inglés) 

Recursos útiles

 

Explore más información sobre políticas, inscripción, información de contacto y otros materiales útiles.

 

 Manual del miembro - Inglés

 

 Manual del miembro - Español

Sistema de cuidado (SOC)

 

El enfoque de SOC funciona para mejorar los resultados de salud conductual para niños y familias. Los sistemas trabajan juntos para intervenir de manera temprana y responsabilizarse a sí mismos. Esto ayuda a mantener a los niños más seguros y a las familias más estables. También ayuda a prevenir el abuso y la negligencia infantil. 

 

Healthy Blue Care Together utiliza el modelo SOC para crear una red de apoyo para niños, jóvenes y familias. Esto permite a los miembros y sus sistemas de apoyo natural:

  • Establecer objetivos de tratamiento
  • Elegir entre varios servicios comunitarios 

 

El modelo SOC implica trabajar con:

  • Escuelas
  • El sistema de justicia juvenil
  • Agencias de bienestar infantil 

 

Para más información sobre SOC, consulte su Manual del miembro.

Contactos y recursos del SOC

 

Puede conocer más sobre SOC leyendo el Manual del miembro de Healthy Blue Care Together o visitando los enlaces a nuestros socios de confianza.

 

Las familias también pueden comunicarse con el equipo de SOC de NC en la División de Bienestar de Niños y Familias (DCFW). Este equipo tiene una lista de contactos de todos los Colaborativos del SOC locales en Carolina del Norte.

Servicios para miembros

 

 833-777-3611 (TTY 711)

División de Bienestar de Niños y Familias (DCFW)

 

 system.of.care@dhhs.nc.gov

Kindred Village

 

Kindred Village ayuda a brindar apoyo a los cuidadores. Busca empoderar y enseñar a los padres de parentesco, adoptivos, de acogida y biológicos. Su misión es garantizar que cada niño prospere en un hogar permanente, seguro y amoroso. 

 

Kindred Village trabaja con las principales agencias de proveedores de cuidado de tutela temporal y permanencia en Carolina del Norte para ayudar a que más jóvenes puedan estar en hogares permanentes de una forma más rápida. Trabaja para fortalecer y ampliar programas eficientes que ya existen. Invertir en lo que ya está funcionando ayuda a crear un camino más fácil para la reunificación, la colocación con familiares y la adopción. 

 

Kindred Village se asocia con agencias de proveedores de permanencia para ayudar a permitir que más personas participen en el cuidado de parentesco y de tutela temporal. Eso ayuda a que más familias proporcionen hogares estables, propicios y permanentes para niños y jóvenes.

 

Opción legal para cuidadores de parentesco (en inglés) 

Capacitaciones estatales y regionales

 

Dondequiera que se encuentre en Carolina del Norte, tenemos oportunidades de capacitación para usted y su familia. Estos temas ayudan a promover la salud social, física y mental para nuestros miembros de Healthy Blue Care Together.

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Apoyo del defensor del pueblo

 

El defensor del pueblo de NC Medicaid es un recurso que puede usar cuando no ha podido resolver problemas con Healthy Blue Care Together o los médicos. Es una organización sin fines de lucro operada de manera independiente. El defensor del pueblo de Medicaid de Carolina del Norte:

  • Resuelve problemas
  • Brinda educación y defensoría
  • Asegura que las personas y familias bajo la Atención Administrada de Medicaid de Carolina del Norte obtengan acceso al cuidado que necesitan

 

Para comunicarse con el defensor del pueblo de Medicaid de Carolina del Norte, llame al 1-877-201-3750 o visite https://ncmedicaidombudsman.org/.